For Owner
賃貸物件オーナー様へ
「中々空室が決まらない」
「入居者が満足しているか」
「修繕費用が多くかかる」
「滞納が続いている」
「入居者が満足しているか」
「修繕費用が多くかかる」
「滞納が続いている」
アパート・マンションの賃貸経営に悩みや不安はつきものです。
私たちパシフィック不動産は『不動産の専門家』としてはもちろん、
オーナー様の賃貸経営の『一番の相談相手』でありたいと考えております。
皆様の抱えるお悩みに真摯に向き合い、
課題解決への幅広いご提案と細やかなサポートを行います。
パシフィック不動産の取り組み
これまで数々の物件管理を行ない、様々な問題解決に取り組んできた中で、やはり一番大切なのは「小さな問題にも真摯に向き合い、コツコツと根気よく解決していく事」だと私たちは考えます。ほんの一部ではありますが私たちパシフィック不動産が行なっている問題解決への取り組みをご紹介いたします。
Case #01
なかなか空室が決まらない
解決の為の課題
物件のポテンシャルを引き出し、
物件の魅力を感じてもらう事
物件の魅力を感じてもらう事
手法・取り組み
- ひとつひとつの物件掲載を丁寧にしている
(写真やコメント等） - リノベーションのご提案
- 物件のスタイリング（インテリアコーディネートを行なっての写真撮影でより生活を想像し易く）
- 反響による独自のリサーチにより家賃の見直し
- マンスリー等の貸し方のご提案
Case #02
入居者が満足しているか
解決の為の課題
入居者に住んで良かったと思われ
長く住んで頂ける
満足度の高い物件へ。
長く住んで頂ける
満足度の高い物件へ。
手法・取り組み
- 修繕やクレームがあった場合、対応についての満足度アンケートを実施。
- クレームの内容は、オーナー様にも必ずご報告する
- 更新についての料金や手法を変更し、時代のニーズに合わせる取り組みを怠らない
- 共用部の蛍光灯は、要請が出たら2日以内に交換、またあわせて共用部の掃き掃除を実施
- 入居前チェックは2回おこない、「入居者の手引き」を作成・お渡しすることで入居時の不安を払拭
- 入居時は物件に関わらず必ずパッキンと電池を新品に交換する
- 電球切れもご入居から1ヵ月間であれば無償交換を実施
- アクト(緊急サポート会社)の加入により、24時間受付けが可能
- 違反駐車の対応も必ず現地に向かい問題解決に努める
- ご高齢の入居者様には安否確認を実施
- 修繕のスピードアップの為、3万円以下の修繕は事後報告で行うことをオーナー様に了承
Case #03
修繕費用の負担が大きい
解決の為の課題
自分達で本当に必要なものを
見極める
見極める
手法・取り組み
- 各修繕箇所の単価表に合わせてもらう
- 業者に丸投げしない
- 原状回復で事前に1回で終わらす
- オーナー様の最小限の提案も相談にのる
Case #04
家賃の滞納が続いて困っている
解決の為の課題
早期対応でオーナー様はもちろん
入居者様の為にも。
入居者様の為にも。
手法・取り組み
- 保証会社の加入を原則としている
- 滞納は 1 週間から必ず電話連絡を始める
- 現在 滞納率 0.7%
パシフィック不動産株式会社
スタッフ一同
スタッフ一同
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